何よりもコミュニケーションを大切にしています

初めてお越しになる飼い主さまとしては「どんなトリマーさんが対応してくれるのかな？」「希望通りにしてもらえるかな…」など、気になることはたくさんあると思います。そんな飼い主さまに安心してもらえるように、当院ではまず飼い主さまとしっかりコミュニケーションを取ることを心がけています。どんなトリマーが担当するのか人柄を確認できますし、ご希望のカットスタイルをお伝えできるからです。些細なことでも構いませんので、気になることや不安なことなどございましたら気軽にお話しください。
当院のトリマーは、アウトラインをキレイに、そして直線的なラインをしっかり引き出せるカットを心がけていますので「こんな風にしたい」といったリクエストがございましたら、気兼ねなくスタッフまでお伝えください。

スピーディなトリミングで
ワンちゃんのストレスを軽減できるように努めています

施術中のワンちゃんは立っている状態が続くので、ワンちゃんにとってかなり辛いことと思います。当院では少しでもワンちゃんの負担を軽くするためにできる限りスピーディな施術を行い、立っている時間を短縮できるように心がけています。持病持ちの子やシニアの子に関しては、休憩を取りながら無理をさせないように対応していますので、安心してお任せください。

トリミングが苦手なワンちゃんもご相談ください

なかには「怖い…」「嫌だ！」と、トリミングが苦手なワンちゃんがいらっしゃいます。その際は、どんな性格なのか、何故トリミングが苦手なのかを飼い主さまへヒアリングを行い、その子のペースに合わせたトリミングを行うようにしています。どうしても嫌がる子に関しては、無理をさせずできる範囲で早めに終わらせたり、回数を分けて施術したりするなどの対応を行っています。